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客服唔係香港?

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乜客服唔係係香港 講野唔正咁嘅


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精選樓盤
好多call centre已搬去大陆或东南亚国家,我上次打去客服,feel到佢粤语有口音,问落知佢原来喺新加坡


樓主近年未用過客服?


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未用過


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係第二度見到有人咁講


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好多年前信用卡CS已經唔係香港
SF快遞CS係廣洲
蘋果係新加坡



我其他真係好唔願意同你分開,可以比時間大家冷靜一下嗎?

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係,香港apple個客服都係新加坡。之前用過佢地CS,佢雖然係講廣東話,但口音係新加坡馬來西亞果邊。


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DHL CS都係廣州


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我以前做ups,2010年hotline已搬上深圳,香港只留vip服务专线,香港人工贵,cs根本吾需要请香港人都做得到。

[ 本帖最後由 pui_pui_yeah 於 2018-12-6 04:46 PM 編輯 ]



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通常都係新加坡或馬拉果邊黎


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打去新加坡。我試過不過全程須英語對話。
旦服務一流。讚



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booking.com 的客服直頭唔講廣東話,態度仲好唔友善,好有特色


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引用:
原帖由 pui_pui_yeah 於 2018-12-6 02:55 PM 發表

好多call centre已搬去大陆或东南亚国家,我上次打去客服,feel到佢粤语有口音,问落知佢原来喺新加坡
新加坡人工平啲嗎?香港銷售額係新加坡幾十倍,應學侵侵林鄭政府介入本土就業。



引用:
原帖由 股場小呻仙 於 2018-12-7 09:49 AM 發表




新加坡人工平啲嗎?香港銷售額係新加坡幾十倍,應學侵侵林鄭政府介入本土就業。
可能係語言關係,除咗日、韓語外,新加坡應該請到人講亞洲大部分語言嘅人。



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引用:
原帖由 股場小呻仙 於 2018-12-7 09:49 AM 發表




新加坡人工平啲嗎?香港銷售額係新加坡幾十倍,應學侵侵林鄭政府介入本土就業。
我相信佢个cs吾只服务香港人,可能系成个中国加东南亚,正如上边有师兄讲新加坡人可能识讲多d语言,所以将条cs team设喺新加坡。

比起喺每个国家独立设cs成本低好多。

[ 本帖最後由 pui_pui_yeah 於 2018-12-7 10:32 AM 編輯 ]



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